Verhuurdersvoorwaarden

Verhuurdersvoorwaarden StayCuracao.nl

Laatst bijgewerkt: 5-11-2025

Deze verhuurdersvoorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op iedereen (“Verhuurder”) die via het platform www.staycuracao.nl (“Platform”) een accommodatie voor kortdurend verblijf aanbiedt. Het Platform wordt geëxploiteerd door Novacast B.V., handelend onder de naam StayCuracao.nl (“StayCuracao”, “wij”, “ons”).

Bedrijfsgegevens
StayCuracao.nl is een handelsmerk van Novacast B.V.
Novacast B.V. geregistreerd bij de KVK onder kvk-nummer 97962937
Vestigingsadres: Brakesteinlaan 10, 4706 WC, Roosendaal, Nederland
E-mail: booking@staycuracao.nl
Telefoon: +31 (0)6 83 60 20 04

Door een accommodatie te plaatsen of te verhuren via StayCuracao.nl, verklaart de Verhuurder zich akkoord met deze Voorwaarden.

1. Rol van StayCuracao

1. StayCuracao treedt uitsluitend op als bemiddelings- en boekingsplatform tussen Verhuurder en Huurder.
2. StayCuracao is geen partij bij de huurovereenkomst tussen Verhuurder en Huurder. De Verhuurder is en blijft zelf juridisch verhuurder.
3. StayCuracao is niet aansprakelijk voor de kwaliteit van de accommodatie, het gedrag van huurders of enige schade voortvloeiend uit het verblijf.

2. Registratie & Account

1. De Verhuurder dient een correct en volledig profiel aan te maken, inclusief volledige contactgegevens en wettelijk vereiste informatie.
2. De Verhuurder is verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van inloggegevens en aansprakelijk voor alle activiteiten via het account.

3. Aanbieden van een accommodatie

1. De Verhuurder garandeert dat hij gerechtigd is de betreffende accommodatie te verhuren (eigendomsrecht, huurrecht of volmacht).
2. De Verhuurder zorgt dat de advertentie correcte, actuele en volledige informatie bevat, waaronder:
   • nauwkeurige omschrijving van de accommodatie;
   • juiste prijzen, inclusief belastingen en verplichte toeslagen;
   • actuele beschikbaarheid.
3. De Verhuurder zorgt dat de accommodatie voldoet aan alle lokale wet- en regelgeving, zoals:
   • eventuele vergunningen of meldingsplichten voor toeristische verhuur;
   • brandveiligheidseisen;
   • eventuele toeristenbelasting en overige lokale belastingen.

4. Prijzen, betalingen & commissies

1. De Verhuurder bepaalt de prijs per nacht en overige kosten, tenzij anders overeengekomen.
2. StayCuracao brengt een bemiddelingsvergoeding van 3% exclusief btw over de totale prijs van de boeking in rekening per definitieve boeking.
3. Binnen 24 uur na de incheckdatum van de gasten maakt StayCuracao de huursom (minus de bemiddelingsvergoeding), de schoonmaakkosten en (indien van toepassing) de door de gast betaalde toeristenbelasting over aan de Verhuurder.
4. De Verhuurder is zelf verantwoordelijk voor het aangeven en afdragen van lokale belastingen (bijvoorbeeld toeristenbelasting of inkomstenbelasting).

5. Boekingen & annuleringen

5.1 Bevestiging van boekingen

1. Wanneer een huurder via het Platform een boekingsaanvraag indient, ontvangt de Verhuurder hiervan direct een melding per e-mail en/of via zijn verhuurdersdashboard.
2. De Verhuurder is verplicht om binnen 24 uur na ontvangst van de boekingsaanvraag te reageren met een bevestiging of afwijzing van de boeking.
3. Indien de Verhuurder niet binnen 24 uur reageert, behoudt StayCuracao zich het recht voor de boeking automatisch te annuleren of de accommodatie tijdelijk te deactiveren in het systeem, om teleurstelling bij huurders te voorkomen.
4. Zodra de Verhuurder de boeking heeft bevestigd, geldt deze als bindend.
5. Indien de Verhuurder na bevestiging alsnog annuleert, is artikel 5.2 (Annuleringen door verhuurders) onverkort van toepassing, inclusief de verplichting tot betaling van de bemiddelingsvergoeding en de daar genoemde boete- en schadevergoedingen.
6. StayCuracao behoudt zich het recht voor om, bij herhaald te late of ontbrekende reacties, de advertentie van de Verhuurder tijdelijk te schorsen of definitief te verwijderen.

5.2 Annuleringen door huurders

Voor annuleringen door huurders gelden de bepalingen uit de huur- en boekingsvoorwaarden van StayCuracao.nl.

5.3 Annuleringen door verhuurders

1. De Verhuurder dient bevestigde boekingen te allen tijde te respecteren.
2. Annulering door de Verhuurder is uitsluitend toegestaan in geval van:
   • overmacht (zoals brand, ernstige waterschade, natuurramp);
   • onvoorziene omstandigheden die het verblijf aantoonbaar onmogelijk maken.
3. Bij annulering door de Verhuurder:
   • De Verhuurder dient StayCuracao onverwijld te informeren en bewijs van de reden van annulering te overleggen;
   • is de Verhuurder verplicht mee te werken aan het vinden van een gelijkwaardig alternatief voor de Huurder (voor zover mogelijk);
   • Kan StayCuracao administratie- en schadekosten in rekening brengen indien de annulering niet aantoonbaar door overmacht is veroorzaakt. Deze schadekosten omvatten ten minste:
     • de kosten voor het nieuwe verblijf van de huurders, indien StayCuracao genoodzaakt is een vervangende accommodatie te regelen;
     • de bemiddelingsvergoeding van 3% exclusief btw over de totale prijs van de boeking, die desondanks volledig verschuldigd blijft; en
     • een minimale boete van €250, onverminderd het recht van StayCuracao om een hogere schadevergoeding te vorderen indien de daadwerkelijke schade dit bedrag overschrijdt.
4. Herhaalde of ongerechtvaardigde annuleringen kunnen leiden tot:
   • tijdelijke schorsing van de advertentie;
   • definitieve verwijdering van het account.

6. Verantwoordelijkheden van de Verhuurder

1. De Verhuurder is volledig verantwoordelijk voor:
   • het aanbieden van een veilige en schone accommodatie;
   • het voldoen aan lokale regelgeving, waaronder vergunningen, verzekeringen en belastingen;
   • het correct informeren van huurders over huisregels en bijzonderheden;
   • het afhandelen van eventuele klachten en schadeclaims van huurders.
2. De Verhuurder vrijwaart StayCuracao voor alle aanspraken van derden (inclusief huurders en overheden) die voortvloeien uit het gebruik of de verhuur van de accommodatie.

7. Aansprakelijkheid

1. StayCuracao is niet aansprakelijk voor:
   • schade door annulering, wanprestatie of ander handelen van huurders of verhuurders;
   • onjuistheden in de advertentie of communicatie tussen Huurder en Verhuurder.
2. De Verhuurder is zelf aansprakelijk voor schade, ongevallen of verlies die tijdens het verblijf in de accommodatie plaatsvinden. Indien de Huurder een borgsom heeft voldaan, is de Verhuurder gerechtigd deze borg (geheel of gedeeltelijk) in te houden ter verrekening van door de Huurder veroorzaakte schade of ontbrekende zaken, conform de afgesproken huur- en boekingsvoorwaarden.
3. StayCuracao spant zich in om de website en de technische koppelingen, waaronder iCal-synchronisaties, naar behoren te laten functioneren. Desondanks kan het voorkomen dat er, door een storing, vertraging of fout in de synchronisatie van agenda’s of door een tijdelijke onderbreking van de website, een dubbele boeking ontstaat.
   StayCuracao aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade, kosten of gevolgen die voortvloeien uit dergelijke technische storingen of synchronisatiefouten.
   De verhuurder vrijwaart StayCuracao volledig voor aanspraken van derden in verband hiermee.
   Het blijft te allen tijde de uitsluitende verantwoordelijkheid van de verhuurder om de beschikbaarheid en boekingen van zijn accommodaties op alle door hem gebruikte platforms, waaronder, maar niet beperkt tot, StayCuracao, Booking.com, Airbnb, VRBO en vergelijkbare websites, zelfstandig en regelmatig te controleren. De verhuurder dient zich ervan te vergewissen dat de kalenders correct zijn gesynchroniseerd en dat er geen conflicten of dubbele boekingen ontstaan.

8. Reviews & ratings

1. Huurders kunnen na hun verblijf een review plaatsen.
2. StayCuracao behoudt zich het recht voor reviews te verwijderen die in strijd zijn met wet of fatsoen, maar is niet verplicht dit te doen.

9. Intellectueel eigendom

De Verhuurder stelt foto’s, teksten en overige materialen (“Content”) ter beschikking aan StayCuracao ten behoeve van de promotie van de accommodatie. Daarbij verleent de Verhuurder aan StayCuracao een niet-exclusieve, wereldwijde licentie om deze Content te gebruiken voor publicatie op het Platform en voor aanverwante marketing- en promotiedoeleinden. De Verhuurder behoudt alle eigendomsrechten op de Content, garandeert dat hij gerechtigd is deze te gebruiken en aan StayCuracao te verstrekken, en vrijwaart StayCuracao tegen eventuele aanspraken van derden die hieruit voortvloeien.

10. Beëindiging en schorsing

1. StayCuracao kan het account van de Verhuurder tijdelijk of permanent blokkeren indien:
   • de Verhuurder in strijd handelt met deze Voorwaarden;
   • er misleidende of onjuiste informatie wordt verstrekt;
   • er herhaaldelijk klachten of annuleringen zijn.
2. De Verhuurder kan het account op elk moment opzeggen, met inachtneming van bestaande bevestigde boekingen.

11. Gegevensbescherming

1. StayCuracao verwerkt persoonsgegevens van Verhuurders en Huurders volgens de geldende privacywetgeving. Zie het Privacybeleid voor details.
2. De Verhuurder zal persoonsgegevens van huurders uitsluitend gebruiken voor het uitvoeren van de huurovereenkomst.

12. Toepasselijk recht & geschillen

1. Op deze Voorwaarden is het recht van Curaçao van toepassing.
2. Geschillen worden, voor zover niet dwingend anders bepaald, voorgelegd aan de bevoegde rechter te Curaçao.

13. Wijzigingen

StayCuracao behoudt zich het recht voor deze Voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden worden minimaal 14 dagen voor inwerkingtreding via het Platform bekendgemaakt. Het verder gebruiken van het Platform na die datum geldt als akkoord met de wijzigingen.

Door een accommodatie te plaatsen of te verhuren via StayCuracao.nl verklaart de Verhuurder deze voorwaarden te hebben gelezen en geaccepteerd.